La semaine de Tesla ne s'est pas terminée sur une note positive, l'entreprise subissant une panne imprévue. Certains conducteurs de Tesla se sont plaints vendredi sur les réseaux sociaux d'avoir été bloqués hors de leur voiture et que l'application téléphonique de l'entreprise avait rencontré une défaillance liée au serveur. Elon Musk, le PDG de Tesla, a tweeté tard vendredi soir que les problèmes étaient en cours de résolution et que le problème était dû à la charge du réseau.
Des centaines de conducteurs de Tesla ont été bloqués hors de leur voiture au début du week-end en raison d'un problème avec l' application mobile de l'entreprise , et des dizaines d'entre eux ont exprimé leur frustration sur les réseaux sociaux.
Cependant, les commentaires reflétaient une préoccupation de longue date parmi les conducteurs à mesure que la technologie automobile progressait : il pourrait ne pas y avoir de sauvegarde solide si des systèmes informatiques sophistiqués échouent ou sont incapables de se connecter à Internet, transformant ainsi un véhicule en une seule grosse brique.
Mais tous les conducteurs de Tesla ne comptent pas entièrement sur l'application. Au-delà de l'application, il existe une méthode secondaire pour entrer ou sortir du véhicule en utilisant le porte-clés ; le problème surgira pour les conducteurs s'ils ne l'ont pas sous la main.
Le porte-clés Tesla
Le porte-clés Tesla offre un autre moyen d'accéder à votre voiture Tesla. C'est pratique si vous n'utilisez pas la fonction Phone Key sur votre smartphone. Le porte-clés doit être associé à votre Tesla à l'aide des commandes de l'écran tactile et la batterie du porte-clés dure environ 5 ans avant de devoir être remplacée. Reportez-vous au manuel du propriétaire de votre Tesla pour obtenir plus d'informations sur l'utilisation de votre porte-clés.
Musk s'adresse aux employés sur la musique et les managers
Le Tesla Technoking est connu pour sa communication spontanée avec son personnel et deux e-mails ont fait surface que le patron a envoyés en octobre.
Le premier a affirmé qu'il était bon d'écouter de la musique au travail tout en gardant un écouteur pour écouter les problèmes liés à la sécurité. Lorsque Musk donne des ordres, le deuxième e-mail, plus dur, rappelle aux employés qu'ils n'ont que trois options : expliquer pourquoi il est incorrect, demander plus d'informations ou exécuter.
Au moment où les e-mails ont été envoyés, Tesla avait un mois chargé. Il avait annoncé ses livraisons record au troisième trimestre malgré les pressions de la chaîne d'approvisionnement, en particulier la pénurie mondiale de puces. La société avait finalement publié le bouton FSD (Full Self Driving) tant attendu, et Tesla a perdu un procès devant un tribunal fédéral contre Owen Diaz , un ancien employé. Diaz devrait recevoir environ 137 millions de dollars de Tesla après avoir prétendu être soumis à un environnement de travail racialement hostile à l'usine Fremont de Tesla en Californie.
Cependant, Musk a semblé conserver son sens de l'humour et en a profité pour s'adresser aux employés écoutant de la musique et fixer les limites de la direction.
« L'e-mail musical »
À tous
De : Elon Musk
Subj. Musique à l'usine
Je voulais juste dire que je soutiens beaucoup la musique dans l'usine, ainsi que toutes les petites attentions qui rendent le travail plus agréable.
Un associé vient de m'envoyer une note demandant si nous pouvions avoir un écouteur pour la musique afin que l'autre oreille puisse écouter les problèmes liés à la sécurité. Cela me semble bien.
De plus, la musique ambiante des haut-parleurs est également totalement cool tant qu'il y a un accord raisonnable entre vos collègues quant aux choix musicaux.
S'il y a d'autres choses qui, selon vous, amélioreraient votre journée, faites-le moi savoir. Je tiens beaucoup à ce que vous ayez hâte de venir travailler tous les jours !
"Le courrier électronique de la direction"
À tous
De : Elon Musk
Subj. Veuillez noter
Si un e-mail est envoyé de ma part avec des instructions explicites, il n'y a que trois actions autorisées par les responsables.
- Envoyez-moi un e-mail pour expliquer pourquoi ce que j'ai dit était incorrect. Parfois, je me trompe tout simplement !
- Demander des éclaircissements supplémentaires si ce que j'ai dit était ambigu.
- Exécutez les instructions.
Si rien de ce qui précède n'est fait, ce gestionnaire sera invité à démissionner immédiatement.
Merci,
Élon